Condomínios, como você sabe, são em sua maioria pequenas comunidades de moradores que vivem juntos. Com tantas pessoas em um espaço pequeno, é natural que surjam problemas, como máquinas de ginástica quebradas, manchas nas paredes, carpete de entrada desgastado ou corrimão de escada enferrujado. Obviamente, essas são áreas comuns, e é improvável que uma pessoa ou residente pague por toda a limpeza ou fique longe de seu trabalho para cuidar de um encanador que trabalha na lavanderia ou de um mecânico na sala de ginástica.
O que faz um administrador de condomínios?
Para as tarefas mencionadas acima, a associação de condomínio deve contratar um administrador de condomínio. Os gerentes de condomínio fazem as operações do condomínio sem estresse. Esses gerentes se encarregam da manutenção diária e das tarefas essenciais para que o condomínio funcione sem problemas. Um gerente de condomínio garante que as áreas comuns e os ativos sejam mantidos e as reclamações dos moradores sejam resolvidas.
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Os membros da diretoria da associação comunitária do condomínio contratam o administrador do imóvel e atribuem a ele tarefas e atribuições. Ele especifica as responsabilidades na forma de uma descrição detalhada do trabalho, que muitas vezes se torna parte do contrato. Os membros do conselho precisam contratar um administrador de condomínio com cuidado, porque é um trabalho com o qual todos os moradores do condomínio vão contar.
Como membro do conselho, você deve saber o que faz um bom administrador de condomínio. O gerente deve ter as habilidades essenciais necessárias para administrar um condomínio. Certifique-se de contratar apenas um gerente de propriedade de condomínio licenciado e certificado.
Se você não é membro do conselho de uma associação comunitária, mas está interessado em ingressar no seu condomínio, você precisa atender a certos requisitos de membro do conselho do condomínio.
Você pode perguntar à associação sobre seus requisitos e fazer o curso de certificação do conselho de condomínio da região para ser elegível para a associação do conselho. O curso ampliará seu conhecimento sobre as responsabilidades do administrador de condomínios e o ajudará a contratar um profissional competente para desempenhar as funções.
A descrição do trabalho de um gerente de condomínio pode incluir muitas funções, como operações e gerenciamento de propriedades imobiliárias, administração de associações, gerenciamento financeiro, organização de recursos para manutenção geral, resolução de conflitos comunitários, atendimento ao cliente, marketing e comunicação. Explicamos esses deveres abaixo.
Funções do administrador do condomínio
Como a segurança é de extrema importância – especialmente com tantas pessoas morando em bairros próximos, e a maioria delas fora durante o dia para trabalhar – certifique-se de que o administrador do condomínio que você contrata tenha identificação adequada ou contrate um de um serviço de gerenciamento de condomínio licenciado.
Mas o que exatamente você está contratando gerentes de condomínio para fazer?
Gerenciamento de operações
A tarefa mais importante de um gerente de condomínio é garantir que as operações diárias sejam realizadas sem problemas e sem contratempos. Isso inclui garantir que as políticas do conselho sejam aplicadas e seguidas, que o condomínio seja mantido limpo e que todas as instalações estejam em boas condições de funcionamento.
Isso também inclui fazer gerenciamento geral da propriedade e trabalhos de manutenção quando necessário, manter registros e garantir que a propriedade seja segura para os moradores. Embora um gerente de condomínio não esteja oficialmente no conselho de administração, eles também podem estar por todo o valor que fornecem ao conselho.
Gestão financeira
Os gerentes de propriedade do condomínio recebem a responsabilidade do conselho de lidar com questões financeiras. Eles provam ser um ativo importante para o conselho de administração. Eles ajudam a elaborar orçamentos, cobrar taxas, agendar auditorias, preparar demonstrações financeiras e declarações fiscais e cuidar do fundo de reserva.
Os gerentes de propriedade desempenham um papel ativo no aconselhamento do conselho em questões financeiras, como o planejamento de um fundo de reserva de longo prazo e orçamento operacional. Um gerente de propriedade também tem a responsabilidade de garantir que todos os projetos e reparos fiquem dentro do orçamento.
Gerenciamento de Projetos
Muitas tarefas aparecem em um condomínio. Os trabalhadores precisam ser contratados, um guarda de segurança precisa ser substituído, o trabalho de construção precisa ser iniciado, os reparos precisam ser feitos… você escolhe.
Todas essas coisas são projetos que se enquadram no cinturão de um gerente de condomínio. O síndico do condomínio deve garantir que tudo corra bem, e tem que descuidar da obra. Alguns projetos até exigem maior envolvimento, como reparos que estão sendo feitos no condomínio de um morador enquanto ele está fora do trabalho. Por questões de segurança, o administrador da propriedade irá negligenciar projetos dessa natureza.
Conflito de gestão
Quando há muitos moradores morando e o gerente da propriedade precisará realizar algumas tarefas sérias de resolução de conflitos. Às vezes, os inquilinos brigam entre si e às vezes com a administração. As disputas mais comuns dizem respeito a ruídos e animais de estimação.
Um administrador de condomínios precisará mediar em tais situações e ajudar a chegar a uma solução aceitável para todas as partes; eles também impõem consequências, por exemplo, impondo uma penalidade por manter um animal de estimação em uma zona proibida para animais de estimação. O papel de um gerente de condomínio é resolver todas as disputas sem que elas escalem para um estágio legal.
Gerenciamento de comunicação
Um gerente de propriedade do condomínio atua como uma ligação entre os moradores e entre os moradores e o conselho. Os gerentes de condomínios ouvem as preocupações dos moradores e as transmitem às autoridades superiores. Da mesma forma, o gerente do imóvel também comunica as instruções da diretoria aos moradores e está disponível para responder às perguntas que os moradores possam ter para que todos estejam na mesma página. Desta forma, um gerente de condomínio pode fechar a lacuna entre as partes dos condôminos.
E então? Gostaria de saber mais sobre como funciona a gestão condominial? Acesse nossas redes e siga-nos!