Quer saber como abrir uma empresa de gestão imobiliária? Você não está sozinho. Muitos novos gerentes de propriedades e profissionais imobiliários experientes vêm à Bitz com essa pergunta todos os dias.
Em conversas com clientes, juntamente com nossa própria experiência de anos, há muito em que pensar antes de mergulhar de cabeça na gestão imobiliária. Neste artigo, descrevemos uma lista abrangente do que você precisa fazer antes de abrir as portas de sua empresa para proprietários e residentes.
A indústria de gestão de propriedade está projetada para chegar a cerca de milhões até 2023. Um crescimento como esse o torna atraente para administradores de imóveis que buscam iniciar uma empresa de administração do zero.
Como iniciar uma empresa de gestão imobiliária
Vamos por partes:
Nº 1: Configurando sua empresa de gestão imobiliária
Antes de qualquer coisa, você precisará estar devidamente licenciado, registrar o nome da sua empresa e criar um plano de negócios – o que recomendamos fazer primeiro para que você possa avaliar a oportunidade à sua frente.
Como você escreve um plano de negócios de gestão imobiliária?
Um plano de negócios serve como estrutura para todo o seu negócio de administração de propriedades. O objetivo é traçar todos os aspectos da sua empresa, desde o capital inicial até o equilíbrio.
Quais licenças e certificações você precisa para ser um gerente de propriedade?
Antes de abrir seu negócio, certifique-se de ter o licenciamento atualizado para praticar em seu estado, especialmente porque os regulamentos de habitação tendem a mudar rapidamente nos dias de hoje.
Além disso, algumas certificações, embora não sejam obrigatórias, ajudarão a expandir seus negócios. Assim, um gerente de propriedade certificado, por exemplo, possui uma licença de corretor de imóveis e concluiu um curso sobre tópicos de gerenciamento de propriedade.
Por fim, existem associações, tanto nacionais como internacionais, que podem ajudá-lo a fazer networking, dar credibilidade ao seu negócio e nutrir o seu pessoal com formação continuada e certificação em gestão imobiliária. Isso inclui:
Como você arquiva seu negócio de gerenciamento de propriedade?
Em seguida, você precisará registrar sua empresa para fins fiscais e escolher uma pessoa jurídica. Isso é fundamental para que seus bens pessoais sejam protegidos e separados de seus negócios.
Nº 2: Organizando suas finanças
Você tem uma meta de receita em mente para o seu primeiro ano fiscal? Se não, comece a pensar em um – deve estar em seu plano de negócios. Quanta renda você espera? Quais serão as suas despesas? Quanto você deve reservar para o inesperado?
Lembre-se de tudo isso ao começar a planejar o futuro financeiro de sua empresa.
Como configurar a contabilidade de sua propriedade
Acompanhar as propriedades dos seus proprietários pode ser fácil como atualizar uma planilha (embora não seja recomendado). Existem plataformas e sistemas abrangentes de gestão que não apenas o ajudam a controlar o aluguel e as taxas, mas também monitorar despesas e pagar contas regulares.
Assim, a receita pode incluir aluguel e outros fluxos de receita recebidos de locatários, por exemplo. Enquanto o dinheiro que sai pode envolver reparos e outros pagamentos a fornecedores para manutenção.
Quais despesas você deve esperar?
Registre todas as despesas mensais, trimestrais e anuais que você tiver. Desta forma, não deixe nada de fora. Manter o controle de cada centavo que sai pela porta da maneira certa o ajudará a definir metas realistas de receita e a evitar problemas financeiros.
Provavelmente, suas despesas incluirão:
- Folha de pagamento e honorários de fornecedores
- Despesas gerais
- Outras taxas de serviço
- Taxas de filiação
Nº 3: Tirando o seu negócio do chão
Depois de estabelecer as bases, é hora de começar a juntar as peças que irão alimentar seus esforços – as pessoas e a tecnologia que usarão.
Como você deve estruturar sua equipe de gerenciamento de propriedades?
Existem dois modelos básicos que você pode configurar para o seu negócio de administração de propriedades. O primeiro é começar como um gerente geral de propriedade que lida com todas as responsabilidades de gerenciamento. Isso incluiria leasing, inspeções, comunicações com residentes, comunicações com proprietários, taxas e cobrança de aluguel e manutenção.
A outra opção é contratar funcionários para desempenhar funções mais precisas. Você pode ter um membro da equipe lidando com arrendamentos e outro gerenciando a manutenção, com especialistas em reparos ou empreiteiros trabalhando com eles.
Abaixo estão algumas funções dos quais os gerentes de propriedade confiam:
- Contador
- Advogados imobiliários
- Empreiteiros, como pintores, encanadores, jardineiros, limpadores de piscinas, serralheiros, limpadores de chaminés ou especialistas em climatização
- Representantes de atendimento ao cliente / residentes
- Equipe de tecnologia da informação (TI)
Ao contratar qualquer fornecedor, certifique-se de obter uma cópia de sua licença, certificado de seguro e certificado de garantia (se houver) para proteger sua empresa se algo der errado.
Além disso, tente lutar por uma taxa reduzida para os proprietários de suas propriedades – eles apreciarão que você trabalhou duro para economizar dinheiro.
>>> Dica profissional: existem soluções de software que podem ser o ponto central de todas as suas operações. Bitz Condomínios, por exemplo, fornece uma plataforma que o ajuda a lidar com tarefas de contabilidade, arquivamento, comunicação e manutenção, reduzindo a necessidade de pessoal extra.
Encontrar e contratar as pessoas certas
Depois de determinar os cargos de meio período e período integral de que você precisa, é hora de encontrar a equipe que pode fazer isso acontecer. Este processo tem duas etapas.
Primeiro, você precisa conseguir que candidatos fortes apareçam para uma entrevista. Para fazer isso, escreva descrições de cargos claras e use anúncios que realmente falam sobre a cultura (e os benefícios) de sua empresa. Publique o seu anúncio nos locais certos para o seu público.
Depois de contratar as pessoas certas, você vai querer mantê-las. Você também deseja que eles se tornem evangelistas de sua empresa e cultura. Além disso, lembre-se de que funcionários felizes são uma das ferramentas mais poderosas para atrair novos talentos, bem como representar sua marca para residentes e proprietários de imóveis. Afinal, eles são os primeiros a espalhar sua reputação.
Para manter seus funcionários felizes e impulsionar seus negócios, crie um forte cultura da empresa desde o início. Assim, ofereça benefícios competitivos, fique conectado com suas necessidades e buscar seu desenvolvimento profissional.
Construindo relacionamentos com proprietários de imóveis
É óbvio que valorizar os relacionamentos com os funcionários pode construir um negócio sólido. Porém, o mesmo pode acontecer com os relacionamentos com proprietários em sua comunidade.
Isso começa com definindo expectativas antes mesmo de um proprietário se tornar um cliente. Assim, converse com clientes em potencial antes de assinar um contrato para entender o que eles estão procurando em uma empresa de administração de imóveis e explicar exatamente o que você pode oferecer a eles.
Desta forma, mantenha as linhas de comunicação abertas o tempo todo, envie relatórios mensais de desenho do proprietário e dê a eles a oportunidade de fazer perguntas e compartilhar feedback. Ao mesmo tempo, você deve se sentir confiante em fornecer seu próprio feedback proativo aos proprietários e identificar oportunidades para fontes de receita adicionais.
>>> Você quer entregar o melhor atendimento ao cliente você pode para seus proprietários e a melhor experiência de vida para seus residentes.
De que tecnologia e software de gestão imobiliária de propriedade você precisa?
Para cada negócio, existe uma solução de software.
A Bitz Condomínios pode gerenciar todas as coisas financeiras para sua conta operacional de negócios, de faturas à gestão de impostos e auditorias.
Crie documentos, planilhas, e você pode armazenar e compartilhar seus documentos no Google Drive.
Não há dúvida de que você precisará de ferramentas de software para ajudá-lo a fazer negócios. Escolher os corretos é uma questão de listar as funções de sua empresa e pesquisar quais ferramentas de software podem economizar tempo, recursos e dinheiro.
Para gerentes de propriedade, existem essas plataformas SaaS (software como serviço) que atendem às necessidades específicas do seu negócio sem ter que remendar muitas soluções de software.
E claro, para aqueles que costumam estar fora de casa, usando tecnologia habilitada para celular para gerenciamento de propriedades pode manter sua empresa ágil e operando de qualquer lugar.
Saiba mais sobre as considerações legais e conformidade aqui no nosso blog da Bitz! Qual é o seu próximo passo?
